Sıkça Sorulan Sorular

Nasıl FARMASİ Girişimcisi Olabilirim?


Firmamıza cep telefonu, tablet, diz üstü bilgisayar, gibi internet erişimi olan tüm cihazlardan giriş yaparak girişimci olabilirsiniz. Girişimcilik işlemlerinizi www.farmasi.com.tr web sayfamızda bulunan Üye Ol butonuna tıkladığınızda açılan sayfadaki formda talep edilen tüm bilgileri doldurduktan sonra Farmasi girişimcisi olabilirsiniz. Girişimci olmak için adınız soyadınız, doğum tarihiniz (gün/ay/yıl), TC kimlik numaranızın doğru olarak girilmesi zorunludur. Farmasi girişimciliği ücretsizdir.




Nasıl Sipariş Verebilirim?


Firmamıza üyelik işlemlerini gerçekleştiren ve Farmasi girişimcisi olan herkes cep telefonu, tablet, diz üstü bilgisayar, gibi internet erişimi olan tüm cihazlardan giriş yaparak kendilerine verilen özel girişimci numarası ve internet şifresi ile 7 gün/24 saat ücretsiz olarak http://www.farmasi.com.tr “Giriş Yap” bölümünden giriş yapıldığında açılan sayfaya TC numarası veya Girişimci kodu ve kendilerine gönderilen şifre ile sisteme giriş yaparak sipariş verebilmektedirler. Sipariş işlemleri “Hızlı Sipariş' sekmesi altında açılan kutucuklara ürün kodlarını yazarak gerçekleştirilebileceği gibi, ürünler bölümünden de ürünlerin görsellerini görerek de gerçekleştirilebilmektedir.


Ürünler sepete eklendikten sonra “devam et” butonuna basarak “Kampanyalar” sayfasına gelinir.





Kampanyalar sayfasında fiyat indirimli ve puan değersiz ürünler girişimci tarafından arzu edilirse seçilir ve sayfanın en altında bulunan “ürünleri ekle ve devam et” butonuna basılır.


Sistem girişimciyi adres seçme bölümüne yönlendirir.

Bu aşamada girişimci isterse aşağıdaki görselde de görülebileceği gibi Yeni Adres Tanımlama seçeneği ile yeni bir alıcı adı soyadı ve adres girişi yapabilir.

Adres seçimi yapıldıktan sonra girişimci kargo seçme aşamasına gelir. Burada girişimci ürünlerini teslim etmesini istediği kargo firmasını seçer. Tüm kargoların ücreti aynıdır.

Kargo seçimi yapıldıktan sonra girişimci ödeme sayfasına yönlendirilir. Burada girişimci iki adet ödeme seçeneği ile karşılaşır. 1. Kredi kartı ile ödeme 2. Kapıda ödeme. Kredi kartı ile ödeme seçildiğinde girişimciden kart bilgilerini sisteme girmesi istenir. Kart bilgilerinin girişini yapan girişimciye 3D güvelik sistemi gereği cep telefonuna gelen onay kodu açılan sayfaya girilir ve girişimci siparişini onaylar. Eğer girişimcinin içerde TL değerinde alacağı var ise bu aşamada bu alacağını kullanıp kullanmayacağına karar verir.



Diğer ödeme seçeneği ise Kapıda ödemedir. Bu ödeme şekli seçildiğinde girişimci ödemeyi sipariş kolisini kapıda teslim alma esnasında nakit olarak gelen kargo görevlisine ödemektedir. Kargo firması ödemeleri firmamıza gönderir, ilgili kapıda ödemeli sipariş faturası muhasebe departmanı tarafından kapatılır.




Siparişimi Nasıl Takip Edebilirim?


Girişimci sayfanıza giriş yaptıktan sonra sol tarafta bulunan “Siparişlerim” sekmesine tıkladığınızda açılan sayfada geriye dönük sipariş dönemini seçtikten sonra takibini yapmak istediğiniz sipariş numarası ile aynı hizada bulunan Kargo Takibi üzerine tıkladığınızda açılan sayfadan siparişinize ait kargo durum detayını gözlemleyebilirsiniz




Siparişimde Hata Olup Olmadığını Nasıl Görebilirim?


Siparişinizi oluştururken son ödeme seçeneği ve onaylama aşamasında son kez tüm siparişlerinizi kontrol ederek herhangi bir hata olduğunu tespit etmeniz durumunda Sepetim sekmesine geri dönerek hatanızı düzeltebilir ve bir ömceki tüm aşamalardan yeniden geçerek siparişinizi onaylayabilirsiniz.




Siparişimi Ne Zaman Teslim Alabilirim?


Siparişleriniz yoğunluğa bağlı olarak üç ile yedi iş gününde tarafınızdan seçilen anlaşmalı kargo firmalarımız tarafından adresinize teslim edilecektir.




Siparişimi Nasıl İptal Edebilirim?


Siparişlerinizi kendiniz sipariş girildikten sonraki ilk 120 dakika içerisinde iptal edebilirsiniz. Sipariş takip bölümünde ilgili sipariş yanında İPTAL ET butonu yer almaktadır. Bu butona tıkladığınızda iptal nedeninizi yazmanız gerekmektedir. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğinizden emin olup olmadığınız sorulmaktadır. Sonrasında siparişiniz iptal edilmiş olacaktır. İptal süresi dolmuş olan siparişlerin iptal işlemleri gerçekleştirilememektedir.




Cayma Hakkından Nasıl Yararlanabilirim?


Girişimci sayfasında sol tarafta bulunan butonlarda Sözleşme ve Formlar sekmesi altında bulunan Cayma Formu kullanılarak cayma talebini firmamıza iletebilir. Cayma Hakkını kullanmak ücretsizdir.

https://cdn.farmasiint.com/PDF/sozlesme_formlar/Giri%C5%9Fimci%20ile%20T%C3%BCketici%20aras%C4%B1ndaki%20cayma%20formu.pdf

Ayrıca https://cdn.farmasiint.com/PDF/sozlesme_formlar/Farmasi%20ile%20Giri%C5%9Fimci%20aras%C4%B1ndaki%20cayma%20dilek%C3%A7esi.pdf linkinden de Cayma Hakkı örnek dilekçeye ulaşabilir.

Ayrıca,

Ürün siparişi onaylama işlemi öncesinde de girişimcinin bilgine ve onayına sunulan Ön Bilgilendirme Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde de Madde 3’de Cayma Hakkı konusunda detaylı bilgi verilmektedir.

MADDE 3 - CAYMA HAKKI

SATICI AŞAĞIDAKİ HUSUSLARI TAAHHÜT ETMEKTEDİR.

‘’Bu sözleşmenin kurulduğu veya malın teslim alındığı tarihten itibaren on dört gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkınız bulunmaktadır. Cayma süresi içinde sözleşmeye konu mal veya hizmet karşılığında herhangi bir isim altında ödeme yapmanızı veya borç altına sokan herhangi bir belge vermenizi istemeyeceğimizi ve cayma bildiriminin tarafımıza ulaştığı tarihten itibaren en geç on dört gün içerisinde malı geri almayı taahhüt ederiz.’’

ALICI’nın bu sözleşme kapsamında alacağı ürün veya ürünlere ilişkin olarak ürünlerin tesliminden itibaren 14 gün içinde cayma hakkı bulunmaktadır. Cayma hakkı, SATICI’ya faks, e-posta veya telefon ile bildirimde bulunmak suretiyle kullanılabilir. Cayma hakkı kullanılan ürünün kutu/paket içeriğinin tam olması ve ürünün yeniden satılabilir halde bulunması şarttır.

Cayma hakkının kullanılması halinde, iade konusu ürün veya ürünlerin SATICI’ya gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Cayma hakkının kullanılmasına ilişkin bildirimin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Fatura aslı gönderilmez ise KDV iadesi yapılamaz. Cayma hakkının kullanılmasından kaynaklanan EFT kesintisi, kargo gideri ve sair masraflar SATICI’ya aittir.

MADDE 4 - CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler için cayma hakkı kullanılamaz. Kopyalanarak orjinalliğini kaybeden (CD, DVD, plak vs gibi) veya hijyenik faktörler nedeniyle risk taşıyan ürünlerin (kulaklık vs. gibi) iade ve değişimleri orijinal ambalajları açıldığı takdirde gerçekleştirilememektedir. Kampanya kapsamında satılan ürünler hiçbir suretle iade alınmamaktadır.




Ürün İadesi veya Değişimi Yapmak İstediğimde Kargo Ücreti Dahil Herhangi Bir Ücret Ödeyecek Miyim?


Hayır, ürün iade ve değişim işlemleri ücretsiz gerçekleştirilmektedir. Firmamızın anlaşmalı olduğu kargo firmaları aracılığı ile firmamıza gönderilen ürünlerden kargo ücreti de dahil olmak üzere herhangi bir ücret alınmamaktadır. Ürün iade işlemlerinde sadece Aras Kargo ve Yurtiçi Kargo ile firmamıza ürünü ücretsiz gönderebilirsiniz.




İZLİLİK HÜKÜMLERİ, KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI


Girişimci Çalışma Kitapçığımızın 11 nolu maddesinde detaylı bilgi verilmektedir. Bu bilgiye ulaşmak için linki https://www.farmasi.com.tr/icerik/girisimci-calisma-kitapcigi-/55 tıklayabilir veya aşağıda inceleyebilirsiniz.

<h6 class="font_6">XI. GİZLİLİK HÜKÜMLERİ, KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ VE KORUNMASI</h6>
  1. Farmasi, Girişimcinin kişisel bilgilerini korur ve onlara saygı duyar.
  2. Girişimci, doldurduğu Kayıt Formu ile bilgi sağlayarak, bu bölümde açıklanan uygulamaları kabul etmiş ve onay vermiş sayılır. Farmasi, Girişimcinin kişisel bilgilerini aşağıda açıklanan kurallar ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) çerçevesinde işleme tabi tutmaktadır.
  3. Farmasi, her türlü ürün ve hizmetlerde kullanılmak; üye, müşteri, girişimci bilgilerini tespit etmek için kimlik, adres ve diğer gerekli bilgileri kaydetmek; elektronik (internet/mobil hizmetler) veya kağıt ortamında işleme dayanak olacak tüm kayıt ve belgeleri düzenlemek, mevzuat ve diğer kamu otoritelerince öngörülen bilgi saklama, raporlama, bilgilendirme yükümlülüklerine uymak, Farmasi’ ye ait ürünleri sunabilmek ve Girişimci ile arasındaki ilişkinin gereğini yerine getirmek amacıyla Girişimcinin kişisel verilerini işleyebilir.
  4. Farmasi, Girişimciden aşağıdaki verileri toplayabilir ve işleyebilir.
  5. Girişimci tarafından Farmasi’ ye doğrudan sağlanan bilgiler : Bu kapsama Girişimcinin Farmasi resmi web sitesindeki formları doldurarak veya telefon, e-posta veya başka bir iletişim yöntemi aracılığıyla Farmasi ile iletişime geçerek sağladığı doğrudan bilgiler dahildir. Bu bilgiler Girişimcinin;
  • Adı, soyadı
  • Mesleği
  • Adresi
  • Aile Bilgileri
  • Aylık Geliri
  • Çocuk Sayısı ve yaşları
  • Doğum Tarihi
  • E-posta adresi
  • Sabit ve Cep Telefonu numarası
  • Girişimci numarası
  • T.C. Kimlik numarası
  • Vergi Kimlik numarası
  • Sosyal Sigorta numarası
  • Banka Hesap Bilgileri
  • Anne - Baba adı ve soyadı
  • Pasaport Numarasını içerir.
  1. Farmasi tarafından Girişimci hakkında toplanan bilgiler: Bu kapsama Girişimcinin satın alma geçmişi, girişimci ağı yapısındaki seviyesi, performansı, sponsorluk yaptığı yeni üyelere ilişkin bilgileri girmektedir. Ayrıca Girişimci, Farmasi resmi web sitesini her ziyaret ettiğinde Farmasi aşağıdaki bilgileri otomatik olarak toplayabilir:
  • Bilgisayar internete bağlanmak için kullanılan İnternet Protokol (IP) adresi
  • Oturum açma bilgileri
  • İnternet tarayıcısının türü ve versiyonu
  • Saat dilimi ayarları
  • Tarayıcı eklenti türleri ve versiyonları
  • İşletim sistemi ve platformu da dahil olmak üzere teknik bilgiler
  • Farmasi resmi web sitesine yönlendiren, site içinde ve siteden çıkışta tıklanan (tarih ve saat içeren) Tekdüze Kaynak Konumlandırıcı (URL) akışı da dahil olmak üzere Girişimcinin ziyaretine ilişkin bilgiler
  • Girişimcinin incelediği veya aradığı ürünler
  • Sayfa yanıt süreleri
  • Karşıdan yükleme hataları
  • Belirli sayfaların ziyaret süreleri
  • Sayfa interaksiyon bilgileri (kaydırma, tıklama ve fare üzerinde)
  • Sayfadan çıkış için kullanılan yöntemler
  • Farmasi müşteri hizmetlerini aramak için kullanılan tüm telefon numaralar
  1. Farmasi tarafından diğer kaynaklardan edinilen bilgiler: Girişimcinin Farmasi tarafından yönetilen diğer sitelerden veya sunulan diğer hizmetlerden herhangi birini kullanması durumunda Farmasi Girişimci hakkında bilgi toplayabilir. Aynı zamanda Farmasi, birlikte çalıştığı üçüncü taraflardan da (örneğin, teknik, ödeme ve teslimat hizmetlerindeki iş ortakları ve yükleniciler, reklam ağları, analiz sağlayıcılar, arama bilgisi sağlayıcılar, kredi kayıt büroları gibi) Girişimci hakkında bilgi alabilir.
  2. Farmasi, Girişimciye ait kişisel bilgileri aşağıdaki amaçlar ve KVKK doğrultusunda

kullanır:

  • Uyuşmazlıkların çözümü, ücret tahsilatı ve sorun giderme dahil olmak üzere yükümlülüklerini yerine getirmek ve Farmasi’ den talep edilen bilgi, ürün ve hizmetleri sağlamak için,
  • Hali hazırda Girişimci tarafından satın alınmış veya hakkında bilgi istemiş olduğu ürün ve hizmetlere benzer ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlamak için,
  • Girişimcinin hakları, menfaatleri, istihkakları ve diğer koşulları sağlamak için,
  • Farmasi ile Girişimci arasındaki işbirliğinin tabi olduğu vergi yasaları, sosyal güvenlik yasaları, istatistiksel yükümlülükler vs. gibi yürürlükte olan diğer düzenlemelere uyum sağlamak için,
  • Girişimcinin, Farmasi’ nin politikaları ve kurallarına uygunluğunu denetlemek ve temin etmek için,
  • Girişimcinin ilgisini çekebileceği düşünülen ürün ve hizmetler hakkında bilgi sağlamak veya seçilmiş üçüncü tarafların sağlamasına izin vermek için,
  • Girişimciyi, Farmasi’ nin hizmetlerine ilişkin değişikliklerden haberdar etmek için,
  • Farmasi resmi web sitesi içeriğinin Girişimci ve bilgisayarı için en etkin şekilde sunulmasını sağlamak için,
  • Girişimci ağının etkin bir biçimde yönetilmesini sağlamak için,
  • Farmasi resmi web sitesinin yönetimi ve sorun giderme, veri analizi, test, araştırma, istatistik ve anket gibi iç işlemler için;
  • Farmasi resmi web sitesinin içeriğinin Girişimci ve bilgisayarı için en etkin şekilde sunulduğundan emin olmak amacıyla Farmasi resmi web sitesini geliştirmek için;
  • Girişimcinin istediği zaman sunulan hizmetin interaktif özelliklerini kullanabilmesi için,
  • Farmasi resmi web sitesinin güvenliğini sağlamak için;
  • Tüketici memnuniyeti performansı ve benzeri çalışmaları da kapsayacak şekilde Girişimcilere ve diğer kişilere sunulan reklamların etkinliğini anlamak, ölçmek ve uygun reklamları iletmek için,
  • Girişimcinin veya Farmasi resmi web sitesinin diğer kullanıcılarının ilgisini çekebilecek ürün veya hizmetlere ilişkin öneri ve tavsiyelerde bulunmak için,
  • Düzenleyici kurumlar veya diğer yetkili makamların istekleri ve yasal taleplerine yanıt vermek için.
  1. Farmasi, Girişimcinin kişisel bilgilerinizi satmaz, kiralamaz veya ticari amaçlı olarak ifşa etmez. Yalnızca Elektronik Ticaret Kanunu, KVKK ve sair mevzuat kapsamında işler.
  2. Farmasi, Bu maddenin (c) bendinde sıralanan faaliyetlerin ifasında destek sağlamaları için Farmasi grup şirketlerine (ana şirket ve bağlı ortaklıklar) Girişimcinin kişisel bilgilerine erişim sağlama ve işleme izni verebilir.
  3. Farmasi, aşağıda belirtilen seçilmiş üçüncü taraflara Girişimcinin kişisel bilgilerine erişim sağlama ve net olarak tanımlanmış kapsam ve amaç dahilinde bu bilgileri işleme izni verebilir.
  • İş ortakları (kargo firma ve acenteleri, fatura-kredi tahsilat büroları, lojistik, müşteri destek

gibi çeşitli hizmet sağlayıcılar),

  • Girişimcilere ve diğer kişilere uygun reklamları seçmek ve sunmak için gereken bilgilere

ihtiyaç duyan reklamcılar ve reklam ağları,

Farmasi, kişileri tanımlayıcı bilgileri reklamcılarına ifşa etmemekle beraber, kullanıcıları hakkında, örneğin reklamlarının belirli bir günde 35 yaş altı 1.000 kadın kullanıcı tarafından tıklandığı bilgisi gibi “yığın veriler” sağlayabilir. Farmasi söz konusu yığın verileri reklamcıların hedef kitlelerine ulaşmasını sağlamak amacıyla da kullanabilir. (örneğin, belirli bir bölgeden Farmasi sistemine yeni katılan Girişimciler gibi)

  • Farmasi resmi web sitesinin geliştirilmesi ve optimizasyonunda Farmasi’ ye destek olan

analiz ve arama motoru sağlayıcılar,

  • Girişimcinin onay vermesi halinde kendisine gönderilecek pazarlama mesajları veya

müşteri memnuniyeti anketleri de dahil olmak üzere toplu e-posta çözümleri sağlayıcıları,

toplu e-kısa mesaj çözümleri sağlayıcıları gibi, Farmasi mesajlarının girişimcilere iletilmesini

sağlayan teknik çözüm sağlayıcılar.

  1. Farmasi, Girişimcinin kişisel bilgilerini üçüncü taraflarla da paylaşabilir.
  2. Kendisine ait herhangi bir ticari faaliyet veya varlığı satması, satın alması veya başka bir şekilde devretmesi halinde Farmasi, Girişimcinin kişisel bilgilerini söz konusu ticari faaliyet veya varlığın muhtemel satıcı, alıcı veya devralıcısına ifşa edebilir.
  3. Farmasi’ nin veya varlıklarının tümünün bir üçüncü tarafça satın alınması halinde, Girişimcilerin kişisel bilgileri de devrolunan varlıklar arasında yer alacaktır.
  4. Farmasi, yasal bir yükümlülüğe uymak veya Farmasi içerisindeki geçerli düzenlemeleri yürürlüğe koymak veya uygulamak, veya haklarını, varlıklarını veya Girişimcilerin, müşterilerinin ve diğer kişilerin güvenliğini korumak için Girişimcilerin kişisel bilgilerini ifşa etme veya paylaşma yükümlülüğü olması halinde, bu bilgileri paylaşabilir. Bu maddenin kapsamına, dolandırıcılığı önlemek ve kredi riskini azaltmak amacıyla diğer şirketler ve organizasyonlarla bilgi alışverişi de girmektedir.
  5. Mevzuat çerçevesinde izin verilen kişi veya kuruluşlar ve bilgi talep etmeye kanunen yetkili kamu otoritesi tüzel kişiler; ana hissedarlarımız, iştiraklerimiz; ticari faaliyetlerimizi yürütmek üzere hizmet aldığımız 3. kişiler, işbirliği yaptığımız, program ortağı kuruluşları, bankalar ve diğer 3. Kişiler de bu kapsamdadır.
  6. Girişimci tarafından Farmasi’ye sağlanan veya Farmasi tarafından toplanan kişisel veriler güvenli sunucularda saklanmaktadır. Tüm online ödeme işlemleri SSL teknolojisi kullanılarak şifrelenmekte ve üçüncü taraf hizmet sağlayıcılar tarafından işlenmektedir. Farmasi online işlemlerde kredi kartı veya banka kartı bilgilerinizi saklamamaktadır. Girişimci hakkında toplanan bilgiler KVKK kapsamında Avrupa Ekonomik Alanı (“AEA”) içinde veya dışındaki bir lokasyona aktarılabilir ve burada saklanabilir. Söz konusu bilgiler AEA dışında Farmasi veya tedarikçilerinden biri için çalışan personel tarafından işlenebilir. Söz konusu personel diğer şeylerin yanı sıra Girişimcinin siparişinin karşılanması, ödeme bilgilerinin işlenmesi, istihkaklarının işlenmesi ve destek hizmetlerinin sağlanmasına ilişkin faaliyette bulunabilir. Girişimci, kişisel bilgilerini vererek bu aktarım, saklama ve işleme süreçlerine izin vermiş olur.
  7. Farmasi, kişisel bilgilerin güvenli ve bu Kitapçık ile yürürlükteki yasalara uygun bir şekilde işleme tabi tutulmasını sağlamak için gerekli tüm makul önlemleri alır. Kişisel veriler Genel Müdürlük, Farmasi resmi internet sitesi, diğer elektronik hizmet sağlayıcılar, sözleşmeler, çağrı merkezi ve alternatif kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanabilir.
  8. Farmasi, Girişimcinin resmi web sitesinin belirli alanlarına erişim sağlayabilmesi için Girişimciye bir şifre verdiğinde veya Girişimci bir şifre seçtiğinde, bu şifrenin gizli tutulması Girişimcinin sorumluluğundadır. Girişimci bu şifreyi hiç kimseyle paylaşamaz. Paylaşması halinde Hesabı üzerinde yapılan tüm işlemlerden kendisi sorumludur. Girişimcinin, şifresinin kontrolünü kaybetmesi, kişisel verileri üzerindeki kontrolünü de büyük ölçüde kaybetmesi sonucunu doğuracağından, böyle bir durumda derhal Farmasi’ yi bilgilendirmesi ve şifresini değiştirmesi gerekmektedir.
  9. Girişimcinin kişisel bilgilerini korumak için elinden gelen tüm özeni göstermesine rağmen Farmasi, resmi web sitesine aktarılan bilgilerin güvenliğini garanti edemez, her türlü bilgi aktarımında risk Girişimciye aittir.
  10. Girişimci, kişisel bilgilerinin pazarlama amaçlı kullanılmamasını talep etme hakkına sahiptir. Girişimci bu hakkını bilgilerini toplamak için kullanılan formlarda bulunan uygun kutuları işaretleyerek veya kutulardaki işareti kaldırarak kullanabilir.
  11. Girişimcinin, Farmasi tarafından tutulan kişisel bilgilerine erişme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme hakkı vardır. Girişimci hesabına giriş yaparak kişisel bilgilerinin çoğunu görebilir, inceleyebilir ve değiştirebilir.
  12. Girişimci, Farmasi Müşteri Hizmetleri’ne talebini iletmek şartıyla, hesabını kapatabilir. Ancak Farmasi, kanunlara uyma, dolandırıcılığı önleme, borç tahsilatı, anlaşmazlıkları çözümleme, soruşturmalara destek olma ve yasaların izin verdiği işlemleri yapma amacıyla kapatılmış hesaplardaki kişisel bilgileri korumaya devam eder.
  13. Girişimci, Farmasi’ ye başvurarak, kişisel verilerinin;
  14. işlenip işlenmediğini öğrenme
  15. işlenmişse bilgi talep etme
  16. işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  17. aktarılan kişileri bilme
  18. eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  19. KVKK m. 7’de öngörülen şartlar çerçevesinde silinme ve yok edilmesini isteme
  20. aktarıldığı 3. kişilere yukarıda sayılan (e) ve (f) bentleri kapsamında yapılan işlemleri öğrenme
  21. münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
  22. kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahiptir.
  23. Farmasi, Girişimciye, Farmasi Girişimci ağının bir üyesi olduğunda, Girişimci ağının diğer üyelerinin kişisel bilgilerini işleyebilmesi için aşağıdaki hükümler çerçevesinde yetki verir. Girişimci de bu bilgileri ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülükler ve özellikle kendisine tevdi edilen verilerin işlenmesi ve korunmasına ilişkin kurallara uygun bir şekilde işlemeyi taahhüt eder. Girişimcinin temel yükümlülükleri şunlardır:
  • Kendisine Farmasi tarafından tevdi edilmiş olan kişisel bilgileri yalnızca yukarıda belirtilen very

işleme amacı kapsamında işleme almak,

  • Bağlayıcı kanun hükümleri aksini gerektirmedikçe, kişisel bilgileri bu Kitapçıkta belirtilmeyen bir

şekilde kullanıma sunmaya yönelik faaliyetlerden kaçınmak,

  • Farmasi ile ilişkisinin sona ermesinden sonra, kendisine tevdi edilmiş olan kişisel bilgileri derhal

iade etmek ve söz konusu bilgileri yukarıda belirtilen hedefin yerine getirilmesi amacıyla kaydetmiş

olduğu elektronik veri taşıyıcılardan silmek.

  1. Farmasi, Girişimciye tevdi edilmiş kişisel verileri korumaya yönelik olarak uyguladığı yöntemleri denetleme hakkına sahiptir. Talep etmesi halinde, Girişimci derhal Farmasi’ ye böyle bir denetimi yapma fırsatı sunmakla yükümlüdür.
  2. Girişimci, Farmasi’ nin bu Kitapçık kapsamında kendisine tevdi edilmiş olan kişisel bilgilerin işlenmesine, özellikle kişisel bilgilerin korunmasına yönelik olarak alınan önlemlere ilişkin tüm sorularını derhal ve doğru bir şekilde yanıtlamayı kabul, beyan ve taahhüt etmektedir.
  3. Girişimcinin kişisel bilgileri bu Kitapçık hükümlerine aykırı bir biçimde kullanması halinde, Farmasi, Girişimci kaydını feshetme hakkına sahiptir.
  4. Farmasi, Girişimcinin, kişisel bilgilerin bu Kitapçığa aykırı bir biçimde işlenmesinden dolayı üçüncü taraflara karşı doğabilecek yükümlülüklerine ilişkin herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.
  5. Farmasi resmi web sitesinde, Girişimciyi, web sitesinin diğer kullanıcılarından ayırt etmek için çerezler (web sitesi kullanıcılarının bilgisayarına yerleştirilen küçük dosyalar) kullanılabilir. Bunun amacı, Girişimci web sitesini gezerken, ona iyi bir deneyim sunmak ve web sitesini geliştirmeye olanak vermektir. Farmasi bu Çerezleri, bilgi akışını analiz etmek; hizmetleri, içeriği ve reklamları kişiselleştirmek, reklam etkinliğini ölçmek, güven ve güvenliği desteklemek için kullanır. Bazı çerezler kişisel bilgiler içerir, örneğin Girişimci, sisteme giriş yaparken “beni hatırla” tuşuna bastığında bir çerez kullanıcı adının hatırlanmasını sağlar. Girişimci Çerezlere izin vererek bunu kabul etmektedir.
  6. Farmasi’nin Kitapçığın bu bölümünde yapacağı her türlü değişiklik Farmasi resmi web sitesinde yayınlanacak ve gerektiğinde Girişimciye e-posta veya başka bir yöntemle bildirim yapılacaktır. Değişiklikler yayın tarihinde yürürlüğe girer. Bu değişikliğin yürürlüğe girmesini takiben Girişimcinin Farmasi resmi web sitesini kullanması veya bir sipariş vermesi, söz konusu değişiklikleri kabul ettiği anlamına gelir